您的位置：毕优首页 -> 管理培训

  核心课程－商业智慧（BI） 专业培训

总目录－第1页 | 人力资源－第2页 | 移动通信－第3页 | 商业智慧－第4页

[请向市场部索取详细提纲]    联系方法

单元一、商业智慧(BI)导引与介绍 
　**认识商业智慧 
        1.何谓商业智慧(BI) 
        2.商业智慧的建置、规划与维护 
        3.商业智慧的架构、种类 

　**商业智慧的效益与发展趋势
1.建置商业智慧系统的效益 
2.商业智慧未来的发展趋势 

　单元二.商业智慧(BI)结合营运流程再造　
　**商业智慧(BI)的管理绩效为何受企业所重视 
　**向最优秀的企业看齐--商业智慧结合企业流程再造 
　**流程改善计画实务与营运流程再造 
　透过组织与流程再造来建构企业绩效改善之机制 

　单元三.商业智慧（BI）系统整合与分析(一) 
　**商业智慧(BI)系统架构之建置 
　1.BI系统之架构介绍 
　**资料仓储 
　2资料仓储与资料ETL-数据库与资料仓储之差异、数据模型与资料仓储的管理、资料ETL
　  介绍与品质之要求 
　3.线上资料分析 
　线上资料分析-交谈式分析系统与ROLAP/MOLAP等介绍与应用 
　4.资料采矿与系统整合 
　资料采矿与统计分析：资料采矿方法、统计分析方法 

　单元三.商业智慧(BI)系统整合与分析(二) 
　1.BI.软件评选与系统展示 
　2.个例探讨-高科技制造业良率分析 
　各产业客群表现与交叉销售分析 
　4.建置BI系统之效益评估 

　单元四.商业智慧（BI）与企业管理决策之应用 
　**平衡计分卡(BSC)与商业智慧(BI)之规划 
　1.平衡计分卡之管理理念、内涵 
　2.商业智慧(BI)与BSC四大构面的关键性规划 
　3.BI与BSC的结合应用 

　**六标准差与商业智慧(BI)之规划 
　1.六标准差之管理理念、内涵 
　2.六标准差的导入效益 
　3.如何应用商业智慧系统以支持各管理方法之结合应用 
　
　**顾客关系管理、知识管理与商业智慧信息系统之规划 
　1.商业智慧与顾客关系管理之整合 
　2.商业智慧与知识管理之整合 
　3.商业智慧与高阶主管信息系统之结合 

　单元五.商业智慧与企业管理之实务 
　**商业智慧、资料挖矿在高科技业之个案分享 
　**商业智慧、资料挖矿在服务业之个案分享 

　全课程总计30小时 (每周一三五晚间上课)